Купель — это не только выбор модели, но и логистика: сроки, доставка и подготовка участка. Разберу по шагам, чтобы к приезду купели у вас всё было готово.
Мы делаем купели полного цикла и возим их к клиентам сами. Как устроено производство — коротко в истории бренда.
Сроки производства
По данным каталога на 2026 год производство занимает до 21 дня для купели с печью и до 14 дней для купели под холодную воду. Любые изменения после согласования продлевают срок, поэтому комплектацию лучше зафиксировать заранее.
Доставка по России и СНГ
Доставляем по всей России и странам СНГ. По СПб и Москве доставка бесплатно, в остальные регионы стоимость и сроки считаем индивидуально под адрес. Точные условия — в разделе доставки; по регионам удобно смотреть страницы СПб и Москвы.
Как проходит процесс от заявки до первого запуска
| Этап | Что согласовываем | Что получает заказчик |
|---|---|---|
| 1. Проверка участка | место, подъезд, проходы, основание, вода и слив | понятную схему подготовки |
| 2. Фиксация заказа | модель, цвет, печь, опции, адрес и сроки | спецификацию и договор |
| 3. Производство | расположение оборудования и коммуникаций | готовую купель согласованного состава |
| 4. Доставка и разгрузка | маршрут машины и способ переноса на площадку | размещённое на участке изделие |
| 5. Сборка и проверка | дымоход, соединения, электрика по составу заказа | проверку узлов и рекомендации по запуску |
Что подготовить на участке
- ·Ровное устойчивое основание: бетон, плитка или уплотнённый грунт.
- ·Доступ к воде для наполнения и точку слива.
- ·Подъезд для доставки — купель весит 120–150 кг в зависимости от модели.
- ·Розетку на участке, если есть массаж или подсветка.
- ·Противопожарные отступы для печи и дымохода.
Проверьте маршрут заноса до приезда машины
Ширина ворот — только первая проверка. Нужно пройти весь маршрут от места остановки машины до площадки: повороты, калитки, ступени, навесы, ветви, провода и мягкий грунт. Если изделие нельзя безопасно перенести вручную, заранее согласуют манипулятор или кран. Способ разгрузки нельзя определять уже после прибытия машины.
| Что измерить | Зачем | Что сообщить менеджеру |
|---|---|---|
| Самый узкий проход | Чтобы чаша не застряла между ограждениями | ширину, высоту и наличие поворота |
| Расстояние до площадки | Для выбора ручного заноса или техники | метры и тип покрытия |
| Высоту навесов и проводов | Для безопасной работы стрелы | фото и примерную высоту |
| Уклон и ступени | Чтобы спланировать перенос без повреждений | количество ступеней и перепад |
Рассчитать стоимость под ваш участок
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.
Основание под купель
Основание — самое важное в подготовке. Чаша с водой весит немало, поэтому площадка должна держать нагрузку без проседания и перекоса. Подробнее про выбор места я написал в статье «Уличная купель».
Что проверить при приёмке
- ·соответствие модели, цвета и комплектации спецификации;
- ·целостность чаши, обшивки, лестницы и крышки после перевозки;
- ·расположение слива, печи, форсунок и электрических опций;
- ·комплектность дымохода, крепежа и переданных документов;
- ·порядок первого заполнения, нагрева и зимнего обслуживания.
Десять ошибок при установке купели
- ·готовить площадку до получения габаритной схемы конкретной комплектации;
- ·считать размер только по чаше и забывать про печь, лестницу и крышку;
- ·оставлять сервисные панели вплотную к стене или ограждению;
- ·делать основание без проверки полной нагрузки с водой и людьми;
- ·направлять слив к фундаменту, соседнему участку или неподготовленному склону;
- ·прятать соединения под террасой без ревизионного доступа;
- ·не проверять самый узкий участок маршрута доставки;
- ·располагать лестницу на проходе или рядом с горячей печью;
- ·оставлять электрические опции без отдельного проекта и защитных устройств;
- ·закрывать отделкой систему до контрольного наполнения и проверки течей.
Пройдите эти пункты по схеме до приезда машины. Исправить положение слива или сервисного люка на бумаге проще, чем разбирать готовую террасу после первого запуска.
Работа по договору
До начала производства мы фиксируем в договоре комплектацию, расположение слива, опции, стоимость и сроки. Так условия понятны заранее и защищают обе стороны. Собрать комплектацию и получить расчёт можно в конфигураторе, а гарантийные условия — в разделе гарантии.
Частые вопросы
Сколько делается купель под заказ?
До 21 дня для купели с печью и до 14 дней для купели под холодную воду, по данным каталога neva-kupel.ru на 2026 год. Любые изменения после согласования продлевают срок. Сроки фиксируются в договоре.
Куда доставляют купели?
Доставляем по всей России и странам СНГ. По СПб и Москве доставка бесплатно, в остальные регионы стоимость и сроки считаем под адрес, по данным сайта neva-kupel.ru на 2026 год.
Какое основание нужно под купель?
Нужна ровная и устойчивая площадка: бетон, плитка или подготовленный уплотнённый грунт. Чаша с водой весит немало, поэтому основание должно держать нагрузку без проседания.
Что подготовить на участке к установке?
Ровное основание, доступ к воде и точке слива, подъезд для доставки и розетку, если есть массаж или подсветка. Для печи — противопожарные отступы от построек и навесов.
Работаете ли вы по договору?
Да. До начала производства фиксируем комплектацию, расположение слива, опции, стоимость и сроки. Это защищает и вас, и нас: условия понятны заранее.