Заказ купели пугает только на первый взгляд. На деле это несколько понятных шагов. Разложу их по порядку, чтобы вы знали, что и когда происходит.
Мы производим купели полного цикла и ведём заказ от заявки до установки. Как устроено производство — коротко в истории бренда.
Шаг 1. Выбор модели
Сначала определитесь с формой, размером и комплектацией. Удобнее всего собрать конфигурацию в конфигураторе — он покажет состав и стоимость. Если не уверены с моделью, помогут статьи «Как выбрать купель» и «Комплектации купели».
Шаг 2. Заявка и расчёт
Оставляете заявку, мы уточняем детали и делаем расчёт под вашу комплектацию и адрес доставки. На этом этапе фиксируются цена и сроки.
Рассчитать стоимость под ваш участок
Нажимая «Отправить заявку», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.
Шаг 3. Договор и производство
Заключаем договор, где закреплены комплектация, расположение слива, стоимость и сроки. Дальше — производство: до 21 дня с печью и до 14 дней под холодную воду. Что такое полный цикл, я разбираю в статье «Купель под ключ».
Шаг 4. Доставка и установка
Привозим купель и устанавливаем на подготовленное основание. Что подготовить на участке — в статье про доставку и установку. Остались вопросы — на странице контактов.
Частые вопросы
Как заказать купель?
Выбрать модель и комплектацию (удобно в конфигураторе), оставить заявку, согласовать расчёт и договор, дождаться изготовления и получить доставку с установкой.
Сколько ждать купель после заказа?
Производство занимает до 21 дня для купели с печью и до 14 дней под холодную воду, плюс доставка, по данным каталога neva-kupel.ru на 2026 год.
Нужно ли вносить предоплату?
Условия оплаты фиксируются в договоре при согласовании заказа. До начала производства закрепляются комплектация, стоимость и сроки.
Можно ли изменить заказ после согласования?
Изменения после согласования возможны, но могут продлить срок изготовления. Поэтому комплектацию лучше зафиксировать заранее.
Что нужно подготовить к доставке?
Ровное устойчивое основание, доступ к воде и сливу, подъезд для доставки и розетку под опции. Для печи — противопожарные отступы.