Мы изготавливаем купели в Санкт-Петербурге и доставляем их в Москву и Московскую область. Эта памятка помогает подготовить получение заказа. Выбрать модель и запросить предложение для своего адреса можно на странице «Купели в Москве».
До оплаты согласуйте три части заказа: само изделие, перевозку и работы на участке. Даже если купель помещается на подготовленной площадке, нужно проверить, как её перенести от машины через ворота и повороты.
Модели, цены и следующий шаг
Из чего складывается стоимость заказа в Москве
Цена базового комплекта не зависит от того, находится участок в Москве или другом регионе. Перевозка, дополнительное оборудование и работы на участке рассчитываются отдельно. Не сравнивайте сумму за одну чашу со сметой готовой зоны отдыха.
| Часть заказа | Что зафиксировать до оплаты |
|---|---|
| Модель и комплект | Название, исполнение печи, состав поставки, цвет, дополнительные опции |
| Перевозка | Точный адрес, доступ автомобиля, стоимость и место передачи |
| Разгрузка и перенос | Кто выполняет работы, каким способом и за какую стоимость |
| Подключение и запуск | Ответственного, подготовку коммуникаций и перечень работ |
Изготовление и доставка — разные сроки
Изготовление: с дровяной печью, без подогрева или отдельная чаша — 21 календарный день; с электроподогревом — 28 календарных дней. Дату начала отсчёта и комплектацию фиксируем в договоре. Доставку и монтаж планируем отдельно.
Сначала подтверждаем комплектацию и готовность участка, затем согласуем отгрузку и получение. Не назначайте технику для разгрузки до подтверждения даты перевозки. После сборки проверяем купель с водой и присылаем клиенту видео перед отправкой.
Что прислать для расчёта доставки в Подмосковье
Пришлите город и адрес объекта, выбранную модель, фотографии или видео площадки и подъезда, размеры места установки и проходов. Укажите тип основания, наличие воды, доступную электрическую мощность и место отвода воды. Для террасы приложите план настила и расположение опор, если он есть.
| Данные | Зачем нужны |
|---|---|
| Адрес и контакт получателя | Согласовать маршрут и передачу заказа |
| Фото въезда, ворот и поворотов | Проверить доступ до точки разгрузки |
| Размеры прохода и место установки | Проверить перемещение собранной купели |
| План основания, воды, слива и электроподготовки | Распределить работы до приезда машины |
Рассчитать стоимость под ваш участок
Кто разгружает, устанавливает и подключает купель
Стандартная доставка купели — до ворот участка. Разгрузку, перенос по участку и размещение на площадке организует клиент. Расширенную доставку с разгрузкой и перемещением к месту установки можно заказать отдельно; состав работ согласуем заранее.
По умолчанию подготовку площадки, подведение воды и электричества, организацию слива, подключение и первый запуск организует клиент. Работы с нашей стороны возможны по индивидуальной договорённости и оплачиваются отдельно от стандартной поставки. До заказа фиксируем, кто выполняет каждый этап.
Как принять купель при доставке
Осмотрите изделие при водителе и сверяйте поставку со спецификацией именно вашего заказа. Видео проверки на производстве не заменяет осмотр после перевозки.
- ·Проверьте упаковку и видимые поверхности чаши и обшивки.
- ·Сверьте исполнение печи, цвет и заказанные опции с документами.
- ·Проверьте наличие согласованных отдельных элементов: лестницы, крышки и оборудования.
- ·При повреждениях сделайте фотографии, отметьте замечания в документах и свяжитесь с менеджером.
Рассчитать заказ для вашего участка
Укажите модель, населённый пункт и адрес, приложите фотографии подъезда и площадки. В расчёте разделим изделие, перевозку и согласованные работы.
Выбрать купель с доставкой в Москву
Частые вопросы
Доставляете ли вы купели в Москву и область?
Да. Производим купели в Санкт-Петербурге и доставляем в Москву и Московскую область. Стоимость и срок перевозки рассчитываем по адресу.
Сколько ждать изготовления?
Изготовление: с дровяной печью, без подогрева или отдельная чаша — 21 календарный день; с электроподогревом — 28 календарных дней. Дату начала отсчёта и комплектацию фиксируем в договоре. Доставку и монтаж планируем отдельно.
Включена ли разгрузка в стандартную доставку?
Стандартная доставка купели — до ворот участка. Разгрузку, перенос по участку и размещение на площадке организует клиент. Расширенную доставку с разгрузкой и перемещением к месту установки можно заказать отдельно; состав работ согласуем заранее.
Кто подключает купель после доставки?
По умолчанию подготовку площадки, подведение воды и электричества, организацию слива, подключение и первый запуск организует клиент. Работы с нашей стороны возможны по индивидуальной договорённости и оплачиваются отдельно от стандартной поставки. До заказа фиксируем, кто выполняет каждый этап.