По фотографии готовой купели можно оценить цвет и форму, но нельзя понять, какие проверки провели перед отправкой. Здесь описан наш порядок: от осмотра чаши до видео покупателю. Это описание производственных операций, а не сертификат лабораторных испытаний.
Проверяем оборудование именно выбранной комплектации. У холодной купели нет электронагревателя, а наличие кнопок и подсветки зависит от заказа. Поэтому сначала сверяем состав, а затем обсуждаем демонстрацию его работы.
Пять этапов перед отправкой
Последовательность помогает отделить проверку изделия от последующего монтажа на участке.
Приёмка чаши
- Что делаем
- Осматриваем поступившую чашу на сколы и другие дефекты. Если обнаруживаем отклонения, отправляем её на исправление до сборки.
Сборка купели
- Что делаем
- После проверки чаши собираем купель с каркасом, облицовкой и оборудованием выбранной комплектации.
Проверка с водой
- Что делаем
- Готовую купель наполняем водой. Проверяем механические кнопки, электрические компоненты и электронагреватель, если они входят в заказ. Дровяную печь перед отправкой не растапливаем, чтобы сохранить её новый вид.
Видео клиенту
- Что делаем
- Снимаем видео готовой купели и присылаем клиенту до отгрузки.
Отправка
- Что делаем
- После проверки и отправки видео передаём купель на доставку.
| Этап | Что делаем |
|---|---|
| Приёмка чаши | Осматриваем поступившую чашу на сколы и другие дефекты. Если обнаруживаем отклонения, отправляем её на исправление до сборки. |
| Сборка купели | После проверки чаши собираем купель с каркасом, облицовкой и оборудованием выбранной комплектации. |
| Проверка с водой | Готовую купель наполняем водой. Проверяем механические кнопки, электрические компоненты и электронагреватель, если они входят в заказ. Дровяную печь перед отправкой не растапливаем, чтобы сохранить её новый вид. |
| Видео клиенту | Снимаем видео готовой купели и присылаем клиенту до отгрузки. |
| Отправка | После проверки и отправки видео передаём купель на доставку. |
Что означает проверка купели с водой
После сборки наполняем чашу водой и проверяем механические кнопки, электрические компоненты и электронагреватель в составе заказа. При входном осмотре чаши ищем сколы и другие дефекты; обнаруженные отклонения исправляем до сборки.
Эта проверка относится к готовому изделию в мастерской. Она не подтверждает пригодность будущего основания, электропроводки или дымохода на участке. Подготовку места и подключение согласуют отдельно под выбранную комплектацию.
Почему дровяную печь не растапливаем перед отгрузкой
Дровяную печь перед отправкой не растапливаем, чтобы сохранить её новый вид. Поэтому мы не называем проверку с водой испытанием скорости дровяного нагрева каждого заказа.
Если важно время прогрева, уточните объём воды, её исходную температуру и условия замера. Расчётный ориентир для электронагревателя и результат отдельного испытания — разные данные; их нельзя автоматически переносить на любую погоду и модель.
Рассчитать стоимость под ваш участок
Что сверить на видео своей купели
После проверки присылаем видео готового заказа. Для сверки удобно держать рядом согласованную спецификацию. Если важный элемент не виден в кадре, попросите показать его отдельно до отправки.
- ·Форма, выбранная печь и расположение оборудования.
- ·Цвет чаши и обшивки: экран и освещение могут менять восприятие оттенка; индивидуальный цвет сверяют с согласованным образцом.
- ·Опции, которые входят в заказ: подсветка, массаж, фильтр, нагреватель.
- ·Доступ к обслуживанию, сливу и органам управления.
- ·Отдельно упакованные принадлежности из спецификации.
Что проверить при получении
Перед отгрузкой согласуйте подъезд и способ разгрузки. Производственная проверка не исключает повреждений при перевозке: при получении осмотрите упаковку и доступные поверхности, сверяйте количество мест с документами. Замечания фиксируйте с перевозчиком и сообщайте менеджеру.
До первого использования руководствуйтесь инструкциями к выбранной купели и оборудованию. Если после доставки обнаружены повреждения или есть сомнения в подключении, сначала согласуйте дальнейшие действия со специалистом.
Изготовление: с дровяной печью, без подогрева или отдельная чаша — 21 календарный день; с электроподогревом — 28 календарных дней. Дату начала отсчёта и комплектацию фиксируем в договоре. Доставку и монтаж планируем отдельно.
Согласуем комплектацию и подготовку участка
Укажите модель, тип нагрева и нужные опции. Подскажем, что подготовить к доставке и какие детали заказа важно увидеть на видео.
Частые вопросы
Будет ли видео моей купели до отправки?
Да. После сборки и проверки готовой купели присылаем клиенту видео, затем отправляем заказ.
Растапливают ли дровяную печь перед отправкой?
Нет. Дровяную печь перед отправкой не растапливаем, чтобы сохранить её новый вид. Проверка с водой не означает пробный дровяной нагрев каждого заказа.
Проверяют ли электронагреватель?
Если электронагреватель входит в заказ, его проверяют вместе с электрическими компонентами и кнопками после наполнения купели водой.
Какой срок изготовления купели?
Изготовление: с дровяной печью, без подогрева или отдельная чаша — 21 календарный день; с электроподогревом — 28 календарных дней. Дату начала отсчёта и комплектацию фиксируем в договоре. Доставку и монтаж планируем отдельно.